Публичная оферта интернет-магазина

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «РОМЕК НН» (ОГРН 1115256010924, юридический адрес: 603138, г. Нижний Новгород, ул. Политбойцов, д. 7; фактический и почтовый адрес: 603053, г. Нижний Новгород, пр.Бусыгина , д. 1, к.1, телефон: +7 (831) 2 88 00 00, электронная почта: info@strop-nn.ru).

1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт “РОМЕК” по интернет-адресу: https://www.shop-romek.ru/. На нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, оплаты товаров.

Интернет-сайт доступен в рабочие часы. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 08:00 до 17:00 по московскому времени в рабочие дни.

1.3. Оферта – публичное предложение продавца с информацией о товаре.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Товар – любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.shop-romek.ru/katalog/. Все товары являются непродовольственными.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или на его сайте через форму заказа или по электронной почте info@shop-romek.ru. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.shop-romek.ru/katalog/, который есть в наличии на складе продавца.

3.2. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.shop-romek.ru/dostavka/.

3.3. В подтверждение заказа на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленные покупателем.

3.4. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;

• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;

• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;

• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);

• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;

• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

4.2. Цена товара в каталоге на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.shop-romek.ru/katalog/ носит информационный характер. Действующая на момент подачи заявки цена товара, уточняется по тел +7 831 288 00 00 у менеджера Продавца или по эл. почте info@shop-romek.ru.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.

4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.

4.5. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.

4.6. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным.

5. Доставка товара

5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьерской службой на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.shop-romek.ru/. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.

5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить менеджеру Продавца номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель – юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.

5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

6. Изменение заказа и отказ от него

6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.

6.2. Покупатель вправе по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его оплаты. Оплаченный товар отказу не подлежит.

6.3. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ до момента оплаты товара.

7. Возврат и обмен товара физическими лицами

7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены подтверждающие документы и фотографии.

8. Прочие положения

8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Реквизиты продавца: Общество с ограниченной ответственностью «РОМЕК НН»

ООО «РОМЕК НН»

РЕКВИЗИТЫ

ИНН 5256107023 КПП 525601001

Р/С 40702810700240015177

ФИЛИАЛ “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” БАНКА ВТБ (ПАО) Г.МОСКВА

К/С 30101810145250000411

БИК 044525411

ОКПО 30489719 ОГРН 1115256010924

ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС:

603138, г. Нижний Новгород, ул. Политбойцов, д. 7

ФАКТИЧЕСКИЙ И ПОЧТОВЫЙ АДРЕС:

603053, г. Нижний Новгород, пр.Бусыгина , д. 1, к.1

ДИРЕКТОР

Красильников Александр Николаевич (действующий на основании Устава)

Тел./факс (831) 2 88 00 00,

Тел. 8 800 100 09 02